Gestor de clientes (m/f) - Lisboa

Descrição:	Procuras um novo desafio profissional na área do apoio ao cliente? A Vertente Humana está à procura de pessoas comunicativas, dinâmicas e apaixonadas pelo contacto com o público para integrar um prestigiado projeto na área do retalho. Se gostas de ajudar clientes, resolver situações com empatia e fazer parte de uma equipa motivada, esta oportunidade pode ser para ti! O que vais fazer? - Atender e apoiar clientes por telefone; - Esclarecer dúvidas sobre produtos, encomendas, campanhas promocionais, entregas, faturas e cartões de cliente; - Registar pedidos e encaminhá-los para os departamentos adequados; - Efetuar o registo de encomendas; - Acompanhar clientes de forma próxima e eficiente, garantindo uma excelente experiência de atendimento. Localização: Areeiro, Lisboa Horário: Disponibilidade entre segunda-feira e domingo, das 09h00 às 18h00
Requisitos:	O que procuramos? - 12.º ano de escolaridade; - Experiência anterior em funções de apoio ao cliente ou similares; - Conhecimentos de inglês nível B1 (obrigatório); - Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal; - Organização, responsabilidade e espírito de equipa; - Facilidade de adaptação e vontade de aprender.
Condições:	O que oferecemos? - Formação inicial completa; - Vencimento base + subsídio de alimentação + bónus; - Integração num projeto estável e com continuidade; - Ambiente de trabalho positivo e colaborativo; - Acompanhamento contínuo e proximidade da equipa. Na Vertente Humana acreditamos que as pessoas fazem a diferença. Junta-te a nós e cresce connosco! Os candidatos selecionados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis. A Vertente Humana tratará os seus dados pessoais apenas para efeitos de gestão da candidatura. Para mais informações, consulte a política de privacidade disponível no nosso site.